急！！！一道数学建模问题，求高手！！！

zan2jin

  在某店有一个售货员，顾客陆续来到，售货员逐个地接待顾客，当到来的顾客较多时，一部分顾客便须排队等待，被接待后的顾客便离开商店。设：1.顾客到来间隔时间服从参数为0.1的指数分布；2.对顾客的服务时间服从[5，15]上均匀分布；3.排队按先到先服务的规则，队长度无限制。
    假定一个工作日为8个小时，时间以分钟为单位。
【1】模拟一个工作日内完成服务的个数及排队队列的平均长度；
# I" ]' q8 a$ d/ r+ D/ u( k【2】模拟100个工作日，求出平均每日完成服务的个数及每日排队队列的平均长度。

7 k- S& D$ z) O6 W7 Z2 Q. o7 I4 C（希望能附上详细的分析求解过程，可用Matlab,Lingo,或C求解问题）
0 @# H7 F3 X- S* C/ r5 Z多谢了~~~